Qualitätskriterien - VIVOHochpustertal

 

Unser Kriterienkatalog für Wellnesshotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: ab 3 Sterne
  • Der Betrieb spricht mit seinem Angebot konkret das Thema „Wellness“ an (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website oder diesbezügliche Inhalte mit Text und Bild).
  • Der Betrieb bietet spezielle Wellness-Pakete an.
  • Kompetente Mitarbeiter für den Fitness- und Wellnessbereich stehen dem Gast mit Rat und Tat zur Seite.
  • Mindestens 3 x pro Woche werden verschiedene Entspannungseinheiten (wie Yoga, Pilates, Gymnastik) angeboten.
  • Die Wellness-Infrastruktur des Betriebs verfügt über einen Pool und mindestens zwei Saunen sowie über Liegen und eine Liegewiese im Außenbereich des Betriebs.
  • Es gibt eigene, entsprechend ausgestattete Räume für Massagen, Bäder und kosmetische Behandlungen.
  • Es werden ausschließlich qualitativ hochwertige Kosmetikprodukte verwendet.
  • Ein Spa-Korb mit Bademantel und Saunatüchern wird dem Gast zur Verfügung gestellt.
 

Unser Kriterienkatalog für Familienhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb spricht mit seinem Angebot konkret Familien an (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website oder diesbezügliche Inhalte mit Text und Bild).
  • Der Betrieb verfügt über geräumige Familienzimmer bzw. Appartements.
  • Es gibt abwechslungsreiche Kindermenüs (nur bei Hotels); Kinder werden auf Wunsch früher bedient.
  • Informationen hinsichtlich Ausflugstipps für Familien und Kinderveranstaltungen sind im Betrieb erhältlich.
  • Mehrmals pro Woche wird ein spezifisches Kinderprogramm in oder außerhalb des Betriebs inkl. Betreuung angeboten.
  • In der kindgerechten Infrastruktur des Betriebs (z. B. Kinderspielzimmer, Erlebnisräume, usw.) können sich Eltern und Kinder auch autonom aufhalten.
  • In diesen Räumlichkeiten sind entsprechende Materialien wie z.B. Kinderbücher, Spiele, Mal-Utensilien, Bälle, usw. vorhanden.
  • Im Außenbereich des Betriebs gibt es einen eigenen Kinderspielplatz, der mit TÜV-geprüften Geräten ausgestattet ist.
  • Kindgerechte Ausstattung: z.B. Kinderbetten, Hochstühle, Babyphon, Flaschenwärmgerät, Wickelauflage, Töpfchen (Verleih)
  • Außerordentlicher Babysitting-Dienst auf Anfrage.
  • Wäscheservice oder zugängliche Waschmaschine (evtl. gegen Gebühr).
 

Unser Kriterienkatalog für Wanderhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb präsentiert Wandern als Schwerpunkt im Rahmen der Aktivitäten (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website oder diesbezügliche Inhalte mit Text und Bild) und spricht den Gast, der wandern will, damit gezielt an.
  • Die Lage des Betriebs ist ein günstiger Ausgangspunkt für Wanderungen.
  • Mindestens 2 x pro Woche werden begleitete Wanderungen angeboten.
  • Alle Informationen rund um das Wandern sind im Betrieb erhältlich (entgeltlich oder unentgeltlich).
    • Wetterbericht
    • Öffentliche Mobilität
    • Kartenmaterial, Pläne, Broschüren zum Mitgeben
    • Bücher zum Nachlesen
    • Infos zu Wanderwegen, Tourenvorschlägen, externen Wanderleitern (für individuelle Touren)
  • Wander-Leih-Ausrüstung ist im Betrieb auf Anfrage erhältlich (z.B. Stöcke, Kindertragen etc.)
  • Verpflegung: der Gast bekommt auf Wunsch ein Lunchpaket zum Mitnehmen.
 

Unser Kriterienkatalog für Skihotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Skisport (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website und/oder entsprechende Beschreibungen und Bilder).
  • Das Skifahren auf der Piste ist ein Aktivitätsschwerpunkt für den Gast im Winter und spezielle Pauschalpakete sind für Skiurlauber buchbar.
  • Skilift oder Skibus/Zug sind zu Fuß erreichbar und befinden sich in max. 500 m Entfernung zum Betrieb.
  • Alle Informationen rund um den Skisport sind im Betrieb erhältlich (entgeltlich oder unentgeltlich).
    • Wetterbericht
    • Öffentliche Mobilität
    • Kartenmaterial, Pistenplan
    • Skiverleih, Skischule, Skikindergarten im jeweiligen Skigebiet
  • Der Betrieb verfügt über ein Ski-Depot und Skischuhtrockner vor Ort.
 

Unser Kriterienkatalog für Bikehotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb spricht den Radfahrer/Mountainbiker konkret an (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website und/oder entsprechende Beschreibungen und Bilder) und setzt das Radfahren im Urlaub als Schwerpunkt an.
  • Die Lage des Betriebs ist ein günstiger Ausgangspunkt für den Radsport.
  • Alle Informationen rund um den Radsport sind im Betrieb erhältlich (entgeltlich oder unentgeltlich).
    • Wetterbericht
    • Öffentliche Mobilität & Fahrradtransport
    • Kartenmaterial, Pläne, Broschüren zum Mitgeben
    • Bücher zum Nachlesen
    • Infos zu (Rad)Wegen
    • Tourenvorschläge
    • Ausrüstung
  • Mindestens 2 geführte Radtouren pro Woche für unterschiedliche Leistungsstufen werden angeboten.
  • Der Betrieb verfügt über einen abschließbaren Abstellraum für die Bikes.
  • Der Betrieb verfügt über einen Waschplatz für die Bikes.
  • Der Betrieb verfügt über radspezifisches Werkzeug, so dass kleinere Reparaturen am Bike durchgeführt werden können.
  • Rückholservice wird direkt vom Betrieb angeboten (gegen Gebühr) oder über Drittanbieter organisiert.
  • Wäscheservice für Biker-Kleidung (evtl. gegen Gebühr) möglich.
  • Verpflegung: der Gast bekommt auf Wunsch ein Lunchpaket zum Mitnehmen.
 

Unser Kriterienkatalog für alternativer Wintersport

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb präsentiert den alternativen Wintersport als Schwerpunkt im Rahmen der Aktivitäten (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website oder diesbezügliche Inhalte mit Text und Bild) und spricht den Gast, der diese Sportarten ausüben will, damit gezielt an.
  • Zu alternativen Wintersportarten zählen vor allem: Winter- oder Schneeschuhwandern, Langlaufen, Skitouren, Rodeln, Eislaufen.
  • Die Lage des Betriebs ist ein günstiger Ausgangspunkt für die Ausübung der alternativen Wintersportarten.
  • Mindestens 2 x pro Woche werden zwei Aktivitäten angeboten (Beispiel: geführte Winterwanderung, Schneeschuhwanderung oder Skitour).
  • Alle Informationen rund um die alternativen Wintersport-Aktivitäten sind im Betrieb erhältlich:
    • Wetterbericht.
    • Infos zur Öffentlichen Mobilität.
    • Kartenmaterial, Pläne, Broschüren zum Mitgeben.
    • Bücher zum Nachlesen (ev. mit Kaufmöglichkeit).
    • Infos zu Loipen, Wegen und Touren.
  • Passende Leihausrüstung ist im Betrieb erhältlich, wird bei Bedarf organisiert oder der Gast bekommt die relevanten Informationen dafür.
  • Verpflegung: der Gast bekommt auf Wunsch ein Lunchpaket zum Mitnehmen.
  • Transfer zum gewünschten Ausgangspunkt inkl. Abholung.
 

Unser Kriterienkatalog für Hotels an der Piste

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb befindet sich direkt oder fußläufig an einer Skipiste.
  • Der Betrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Skisport (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website und/oder entsprechende Beschreibungen und Bilder).
  • Alle Informationen rund um das Skigebiet sind im Betrieb unentgeltlich verfügbar:
    • Informationen zu Skipässen, Skiverleih, Skischule, Skikindergarten.
    • Kartenmaterial, Pistenplan
    • Wetterbericht
  • Der Betrieb verfügt über ein Ski-Depot und Skischuhtrockner.
 

Unser Kriterienkatalog für hundefreundliche Hotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.


  • Kategorie: alle
  • Der Betrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Urlaub mit Hund und setzt den gemeinsamen Urlaub mit dem Hund als Schwerpunkt (d. h. eigener Menüpunkt auf der Website oder diesbezügliche Inhalte mit Text und Bild).
  • Alle Informationen rund um den „Urlaub mit Hund“ sind im Betrieb erhältlich.
    • Gesetzliche Bestimmungen zu Mitnahme von Hunden in Öffis, Maulkorbpflicht, usw.
    • Info über Hundefreilaufflächen
    • Tipps, wenn man mit dem Hund unterwegs ist
    • Informationen zu Tierärzten und Fach-Geschäften
  • Spiel- und Trainingsfläche für Herrchen/Frauchen und Hund sind direkt beim Betrieb oder in unmittelbarer Umgebung vorhanden.
  • Futter und Wassernapf sind auf Anfrage im Betrieb erhältlich.
  • Der Hund darf auf das Zimmer mitgenommen werden oder bekommt einen eigens dafür vorgesehenen Platz.